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作為中緬經(jīng)濟走廊核心樞紐與中緬印度洋新通道關鍵節(jié)點，孟定清水河口岸車流不息，年均通車量突破10萬輛次，承載著兩國經(jīng)貿(mào)往來的重要使命。長期以來，跨境貨車駕駛員在口岸等待通關時，普遍面臨休息難、洗漱難、吃飯難、政策咨詢無門等現(xiàn)實難題。近日，由臨滄邊境經(jīng)濟合作區(qū)管委會聯(lián)合孟定海關等部門打造的“駕駛員之家”正式啟用，將國門一線的貨運通道，變?yōu)槌錆M溫情的“暖心驛站”，為奔波于中緬兩國的物流從業(yè)者筑起溫馨港灣。

走進清水河口岸新國門貨場旁的“駕駛員之家”，溫馨舒適的氛圍撲面而來。驛站集休憩補給、便民服務、政策咨詢、健康防護于一體，功能分區(qū)科學合理，便民設施一應俱全。舒適休息區(qū)內(nèi)，柔軟沙發(fā)、休息床與恒溫空調(diào)，讓長途駕駛的疲憊得以充分緩解；快速充電區(qū)與免費Wi-Fi全覆蓋，解決駕駛員通訊設備續(xù)航焦慮；閱讀觀影區(qū)擺放各類書籍報刊，豐富等候期間的精神文化生活。更貼心的是，驛站免費提供熱水、應急藥箱、洗漱用品，配套淋浴設施，讓駕駛員能在奔波間隙洗去風塵、恢復精力。

聚焦跨境運輸實際需求，“駕駛員之家”設置兩大特色服務板塊，精準破解從業(yè)者痛點?！巴P咨詢窗口”由孟定海關關員定期駐站，用通俗語言為中緬駕駛員講解車輛申報、檢疫流程、通關政策等內(nèi)容，現(xiàn)場解答業(yè)務疑問，讓政策解讀更接地氣。健康宣傳角則針對邊境地區(qū)特點，開展跨境傳染病防護宣傳，普及健康知識，守護駕駛員身體健康。“以前在口岸等待，只能窩在駕駛室里，喝水、充電都不方便，現(xiàn)在能進來歇腳、咨詢政策，還能洗個熱水澡，就像到家一樣?！遍L期從事中緬農(nóng)產(chǎn)品運輸?shù)鸟{駛員李師傅的感慨，道出了眾多從業(yè)者的心聲。

服務小驛站，聯(lián)通大民心。“駕駛員之家”的建設，是云南口岸優(yōu)化營商環(huán)境、彰顯國門人文關懷的生動實踐。近年來，清水河口岸持續(xù)推進智慧口岸建設，通關效率大幅提升，而“駕駛員之家”的啟用，在強化通關“硬實力”的同時，補齊了服務“軟實力”短板，實現(xiàn)“效率”與“溫度”雙提升。啟用首日，驛站便吸引40余名中緬貨車駕駛員前來體驗，收獲一致好評。

小小“駕駛員之家”，既是服務跨境從業(yè)者的陣地，也是中緬民心相通的紐帶。它以貼心服務打破地域界限，讓中外從業(yè)者在國門一線感受到平等優(yōu)質(zhì)的服務，增進了相互理解與友誼，更展現(xiàn)了云南口岸的良好形象。未來，“駕駛員之家”將持續(xù)完善服務內(nèi)容、提升服務質(zhì)量，守護跨境物流“大動脈”，為中緬經(jīng)貿(mào)合作高質(zhì)量發(fā)展、邊境地區(qū)繁榮穩(wěn)定貢獻堅實力量。